As operadoras de telefonia móvel em todo país continuam causando constrangimentos de toda ordem aos usuários do sistema com serviços de péssima qualidade oferecidos.
Em Tuntum - Maranhão a telefonia móvel chegou a beira do caos, nos últimos meses, e parece que não tem solução para as interrupções nos serviços prestados aos usuários da cidade, causando danos materiais de toda ordem, seja no uso da telefonia, como também na transferência de dados ou/e internet que não tem chegado aos milhares de celulares dos consumidores dos diversos planos oferecidos pelas duas operadoras(VIVO e OI) que atuam na cidade.
A operadora VIVO está morta em Tuntum há vários meses
Detentora da maioria os usuários de telefonia móvel, transferência de dados e internet dos celulares de Tuntum, a operadora VIVO há vários meses tem apresentado interrupções no fornecimento de todos os seus planos e serviços sem justificativas plausíveis para os consumidores, deixando todos com prejuízos de toda ordem e sem saber o q fazer.
Sem escritório ou representação em Tuntum, a VIVO tem deixado os usuários da operadora sem explicação para as interrupções nos serviços há mais de noventa dias sem ter explicações ou/e soluções para o caos implantado na telefonia móvel da cidade.
A intervenção do Ministério Público
Sem ter a quem recorrer de forma administrativa, os usuários de Telefonia Móvel de Tuntum esperam que o Ministério Público nas suas competências possa intervir de maneira decisiva na situação de caos que hoje se encontra este serviço, principalmente, chamando a responsabilidade civil pública a operadora VIVO já que há quebra de contrato no fornecimento descontínuo dos serviços, provocando danos materiais e morais a todos os seus consumidores.